Wann ist die Circuskasse geöffnet?
Unsere Circuskasse öffnet ab dem 14.12.2024. Monats bis Samstags von 11 bis 13 Uhr und von 14 bis 19 Uhr, Sonntags von 10 bis 14 Uhr. Am 24.12. von 11 bis 14 Uhr.
Die Circuskasse bleibt am Mittwoch den 01. Januar geschlossen.
Wo gibt es Vorverkaufsstellen?
Kundenforum Schwetzingen
Carl-Theodor-Straße 2
68723 Schwetzingen
Telefon: 06202 / 205-205
Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 08:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr
Kundenforum Bensheim
Rodensteinstraße 6
64625 Bensheim
Telefon: 06251 1008-16
Öffnungszeiten:
Mo – Mi: 13:00 – 17:00 Uhr, Do und Fr: 9:00 – 13:00 Uhr
Und ab dem 23.09.2024 an folgenden Vorverkaufsstellen:
Touristinformation Mannheim am Hauptbahnhof
Willy-Brandt-Platz 5
68161 Mannheim
Telefon: 0621 49307960
Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 09:00 – 17:00 Uhr, Sa: 9:30 – 16:30 Uhr, So: 10:00 – 14:00 Uhr
Touristinformation Mannheim an Paradeplatz
Paradeplatz
68165 Mannheim
Telefon: 0621 49307960
Öffnungszeiten:
Mo: 09:30 – 17:00 Uhr, Di: 09:30 – 13:30 Uhr, Mi - Sa: 9:30 – 17:00 Uhr, So: 10:00 – 14:00 Uhr
Unterscheiden sich die Nachmittags- von den Abendvorstellungen?
Nein, es treten dieselben Künstlerinnen und Künstler in allen Vorstellungen auf.
Welche Kategorien und zu welchen Preisen gibt es?
RANG D
freie Sitzplatzwahl
Standard 22,90 €
Ermäßigt 19,90 €
RANG C
freie Sitzplatzwahl
Standard 29,90 €
Ermäßigt 19,90 €
RANC B
Sitze nummeriert
Standard 34,90 €
Ermäßigt 31,90 €
RANG A
Sitze nummeriert
Standard 39,90 €
Ermäßigt 36,90 €
PREMIUM RANG
Sitze nummeriert
Standard 49,90 €
Ermäßigt 45,90 €
LOGEN
Sitze nummeriert
Standard 54,90 €
Ermäßigt 50,90 €
PREMIUM LOGEN
Sitze nummeriert
Standard 59,90 €
Ermäßigt 55,90 €
Freie Sitzplatzwahl
Für die Kategorien C und D gibt es eine freie Sitzplatzwahl. Diese Tickets können Sie bei der Buchung Ihrer Tickets unterhalb des Sitzplatzplans auswählen.
Tickets für Kinder
Kinder ab 4 und unter 14 Jahren zahlen den ermäßigten Preis (s.a. „Tickets & Termine“).
Kinder unter drei Jahren haben freien Eintritt – aber auch keinen Sitzplatzanspruch (Schoßkinder). Sie benötigen keine Eintrittskarte.
Rollstuhlplätze und Begleitpersonen
Besucher mit Behinderung -B- und Begleitpersonen
Schwerbehinderte mit B im Ausweis (Notwendigkeit einer Begleitperson), die nicht auf einen Rollstuhl angewiesen sind, können online, an den angeschlossenen Vorverkaufsstellen oder während der Spielzeit auch an der Circuskasse (bei Verfügbarkeit) zwei Karten zum ermäßigten Preis in der gewünschten Kategorie für sich und ihre Begleitung buchen. Die Berechtigung (Schwerbehindertenausweis mit B) ist beim Einlass ins das Circusgelände vorzulegen.
Verloren gegangene Gegenstände
Verloren gegangene Gegenstände können in der Restauration abgeholt werden – sofern sie gefunden werden. Außerhalb unserer Spielzeiten können Sie gern auch an der Kasse oder per E-Mail unter info@mannheimer-weihnachtscircus.de nachfragen.
Ich habe mein Ticket nicht erhalten
Wenn Sie keine E-Mail für Ihren Ticketkauf erhalten haben, dann sehen Sie bitte in Ihrem SPAM Ordner nach. Alternativ können Sie sich diese E-Mail erneut zusenden lassen: Ticket E-Mail erneut zusenden
Wie kann ich Tickets bezahlen?
Sie haben die Möglichkeit Ihre Tickets an der Abendkasse per EC-Karte oder Bar zu bezahlen. Alternativ können Sie hier Ihre Tickets mit Paypal oder Stripe (Kreditkarte) erwerben. Wenn Sie die Tickets mit Ihrem Smartphone buchen, dann stehen Ihnen noch Apple Pay und Google Pay zur Verfügung.
Kann ich Tickets umtauschen?
Eintrittskarten sind – wie allgemein üblich – von Umbuchung, Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Deshalb bitte wir vor allem unsere Gäste, die online buchen, vor Abschluss des Buchungsvorgangs noch einmal sehr sorgfältig alle Angaben (Tag, Uhrzeit, Anzahl, Kategorie etc.) zu überprüfen.
Für wen gibt es ermäßigte Preise?
Ermäßigte Preise gelten für Kinder von 3 bis 14 Jahren sowie für Schüler und Studenten bis zum vollendeten 27. Lebensjahr, im BFD Tätige, Schwerbehinderte und Senioren ab 65 Jahren. Gültigen Ausweis bitte beim Einlass vorzeigen.
Kinder unter drei Jahren haben freien Eintritt – aber auch keinen Sitzplatzanspruch (Schoßkinder). Sie benötigen keine Eintrittskarte.
Wo findet der Weihnachtscircus statt?
Der Weihnachtscircus befindet sich direkt auf dem Mannheimer Messplatz.
Umtausch / Umbuchungen / Rückgabe
Eintrittskarten sind – wie allgemein üblich – von Umbuchung, Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Wie lange dauert die Vorstellung?
Unsere Vorstellung dauert inklusive Pause ca. zweieinhalb Stunden.
Ab welchem Alter ist der Vorstellungsbesuch für Kinder empfehlenswert?
Wir empfehlen den Besuch der Vorstellung für Kinder ab drei Jahren, überlassen es jedoch den Eltern, auch ihren jüngeren Nachwuchs mitzubringen.
Pause
Die Show wird durch eine Pause unterbrochen, in der Sie sich in der Vorzelt-Gastronomie erfrischen können.
Ist das Zelt beheizt?
Selbstverständlich ist unser Zelt geheizt. Wir möchten darauf hinweisen, dass es keine Garderobe gibt und Sie Ihre Mäntel/Jacke bei sich behalten müssen.
Toiletten
Die Zeltanlage verfügt über eine große Toilettenanlage, die überdacht erreichbar ist.
Darf ich fotografieren oder filmen?
Während der Show können Sie ohne Blitzlicht von Ihrem Platz aus fotografieren und Handyfilmaufnahmen machen. Beides jedoch nur zu nichtkommerziellen Zwecken und wenn Sie Ihre Aufnahmen zeitnah auf Social-Media (Facebook, Instagram oder TikTok etc.) hochladen 😊